يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية حول كيفية استعلامهم عن نزل حساب المواطن باستخدام رقم الهوية عبر نظام النفاذ، بالإضافة إلى شروط استحقاق الدعم للمطلقة وحلول الدفع المرفوضة. يُعتبر حساب المواطن أحد أبرز البرامج الحكومية التي تهدف إلى تقديم الدعم لذوي الدخل المحدود، وفيما يلي سنستعرض كيفية الاستعلام عن نزل حساب المواطن برقم الهوية، شروط أهلية المطلقة، وحلول الدفع المرفوضة.
كيفية استعلام نزول حساب المواطن برقم الهوية عبر النفاذ
يوفر برنامج حساب المواطن وسيلة للاستعلام عن نزول الدعم برقم الهوية من خلال نظام النفاذ. إليكم خطوات الاستعلام عن حساب المواطن كالتالي:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة حساب المواطن.
- التسجيل عن طريق الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على “تسجيل”.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- فتح “الإعدادات” من الصفحة الرئيسية ثم اختيار “دراسة الأهلية”.
- من خلال الخطوات السابقة، يمكن عرض كافة التفاصيل المتعلقة بالاستحقاق لدعم حساب المواطن.
- إذا كان المستفيد مؤهلاً، سيتم احتساب نسبة المستحقات ومعرفة موعد نزول دعم حساب المواطن.
شروط استحقاق الدعم للمطلقة في حساب المواطن
تتطلب أهلية المطلقة للانضمام إلى برنامج حساب المواطن توافر عدة شروط، والتي سنستعرضها كما يلي:
- أن تكون المطلقة تحمل الجنسية السعودية.
- تقديم جميع المستندات المطلوبة لإضافة التابعين.
- أن لا تمتلك أصولًا ذات قيمة مرتفعة.
- توفير مستندات مثل صك ملكية أو عقد إيجار باسم المطلقة.
- تقديم صك ولاية أو مستندات تثبت حضانة الأبناء.
- وجود فاتورة كهرباء أو مياه باسم المستفيدة.
- تقديم وثيقة الطلاق المعتمدة.
- أن تكون المطلقة مستقلة في السكن.
حلول الدفع المرفوضة
أعلن برنامج حساب المواطن عن مجموعة من الحلول المتعلقة بإجراءات الدفع المرفوضة عبر منصة “إكس”. وسنستعرض الحلول كالتالي:
الحل الأول
نوضح فيما يلي الحل الأول للإجراءات المتعلقة بالدفع المرفوض:
- مراجعة البنك لحل مشكلة الحساب الجاري.
- الدخول إلى الحساب من خلال الموقع الإلكتروني.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على “الدفعات المالية” ثم تأكيد الحساب البنكي.
الحل الثاني
الحل الثاني يشمل تغيير الحساب البنكي عبر البوابة الإلكترونية، وإليكم الخطوات:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى “تفاصيل الطلب” ثم “بيانات الحساب البنكي”.
- تغيير الحساب البنكي ثم الضغط على “تأكيد”.
يهدف برنامج حساب المواطن إلى تقديم مجموعة من الخدمات المالية لتخفيف العبء عن المواطنين، حيث تمكّن المستفيدين من الاستعلام عن دعمهم من خلال رقم الهوية، كما يمكن للمطلقات الحصول على الدعم المتوفر بشرط استيفاء الشروط المحددة.
