تحظى البنوك باهتمام كبير من قبل الجمهور، حيث يقوم العديد بالبحث عن أرقامها وعناوينها، مما يعكس الاستفسارات المتزايدة حول خدماتها.
في المقالة التالية، سنستعرض خدمة عملاء بنك باركليز في جمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى تقديم كافة الأرقام المخصصة لهذه الخدمة للإجابة على استفسارات العملاء.
ما هو بنك باركليز؟
يمكن تعريف بنك باركليز على النحو التالي:
- تم تأسيس بنك باركليز في العام 1690 كمنظمة بسيطة في لندن، إنجلترا.
- أسس البنك جيمس باركلي، الذي يعتبر أحد الرواد المؤسسين للمصرف.
- شهدت إنجلترا اندماجًا لعدة بنوك مثل بنك غورني وبنك باك هاوس، حيث أسسوا بنك باركليز في السنة 1896، ليصبح البنك الوطني الرائد في إنجلترا.
- صعد بنك باركليز ليصبح أحد البنوك الكبرى في إنجلترا، حيث أصدر أول نقد موزع في عام 1967.
- استحوذ البنك على عدة مؤسسات مصرفية وشركات أخرى في بريطانيا، مثل بنك لندن ولينين البريطاني، بجانب شركة وول ويتش.
- حدثت هذه التطورات في العام 1918، واستحوذ أيضًا على بنك ليمان براذرز في عام 2008.
- تمكن باركليز من دمج تلك المؤسسات نتيجة عجزها عن سداد ديونها، مما زاد من قوته في السوق.
- يعد بنك باركليز من الكيانات البارزة في سوق البورصة بلندن.
- بحسب تقارير عام 2011، اعتُبر باركليز واحدة من أبرز الشركات المتعددة الجنسيات وأكثرها قوة، مما أعطى لها دورًا في الاستقرار المالي العالمي.
- يواجه باركليز منافسة قوية في سوق البورصة من شركات مثل أكسا وستيستريت.
معلومات عن خدمة عملاء بنك باركليز في مصر
تتمثل المعلومات في الآتي:
- يعمل بنك باركليز في مصر منذ حوالي 150 عامًا، ويضم أكثر من 1500 موظف، مع وجود أكثر من 56 فرعًا في جميع أنحاء البلاد.
- يمتلك البنك نحو 72 ماكينة صراف آلي ويخدم ما يزيد عن 180,000 عميل.
- يعتبر باركليز من البنوك العالمية الرائدة في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية، بما في ذلك خدمات التجزئة المصرفية، وبطاقات الائتمان، وإدارة الثروات والاستثمارات.
- يمتلك البنك انتشارًا واسعًا دوليًا، حيث يعمل في أكثر من 50 دولة ويضم حوالي 130,000 موظف.
ما هو الخط الساخن لبنك باركليز؟
- يوفر بنك باركليز خطًا ساخنًا على الرقم 16222 على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لتلبية استفسارات العملاء.
- تم إنشاء الخط الساخن لتسهيل التواصل مع العملاء وضمان حل المشكلات التي قد تواجههم أثناء التعامل مع البنك.
خدمة عملاء بنك باركليز في مصر
- يوجد رقم موحد لخدمة العملاء وهو 16222، وهو الخط الساخن المعتمد لجميع الفروع في مصر.
فروع خدمة عملاء بنك باركليز في مصر
توجد فروع بنك باركليز في مصر في المواقع التالية:
- فرع بنك باركليز في جاردن سيتي.
- مول داندي.
- فرع في البحر الأعظم.
- فرع التجمع الخامس داخل مول بيزنس.
- فرع في المعادي.
- فرع في المنيل.
- فرع في شبرا.
- فرع المقطم.
- فرع في مدينة العبور.
- فرع في هليوبوليس، نادي الشمس.
- داخل المعادي الجديدة.
- فرع الأوبرا.
- فرع في النزهة.
- فرع جليم في الإسكندرية.
- فرع مباني العبور.
- فرع الأزاريطة.
