يعمل الموقع الرسمي لشركة أورانج على مواكبة التحولات الراهنة من خلال الانتقال من الاعتماد على زيارة الفروع والمراكز إلى استخدام كافة الوسائل الإلكترونية عبر محركات البحث العالمية، مما يعكس التقدم التكنولوجي في مجال الإنترنت.
كما تسهم جميع منصات التواصل الاجتماعي في توفير مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء، من خلال واجهات تمكّنهم من الاطلاع على تفاصيل عديدة حول كل الخدمات المتاحة.
الموقع الرسمي لأورانج
يمثل موقع أورانج المصدر الرئيسي لكل محركات البحث المتعلقة بالشركة، حيث يقدم مجموعة متنوعة من خدماتها عبر الإنترنت للعملاء والمشتركين:
أولًا
- عند الدخول إلى الموقع الرسمي لأورانج، يمكنك اختيار اللغة العربية للاستمتاع بتجربة تصفح مريحة.
- قم بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل.
- بمجرد الضغط على خيار الدخول، سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى توضح مراكز البيع والخدمات المتاحة، بالإضافة إلى توفر سلة للشراء.
ثانيًا
يتضمن الشريط السفلي العديد من الخدمات مثل:
- تسهيل البحث عن الخدمات التي يحتاجها العملاء.
- التسوق عبر الإنترنت.
- إدارة الحساب الشخصي.
- وأخيرًا، خدمات الدعم والمساعدة.
ثالثًا
تتغير المعلومات المعروضة في أسفل الصفحة بناءً على الخيار الذي تم النقر عليه.
رابعًا
يشمل الشريط السفلي أيقونات الوصول إلى الصفحات الخاصة بشركة أورانج على مختلف منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر.
نافذة الأفراد من أورانج
بعد التعرف على الموقع الرسمي لأورانج، سنستعرض نافذة الأفراد والخدمات المتاحة كالتالي:
الأنظمة والباقات
تقوم نافذة الأنظمة بتوفير معلومات حول الأنظمة الحالية لباقات أورانج، حيث تجد على الجانب الأيسر تفاصيل دقيقة حول الباقات المتاحة، رسوم الاشتراك، وميزات كل منها.
خدمات الإنترنت
تتضمن النافذة جميع العروض المتاحة لخدمات الإنترنت، مع عرض معلومات شاملة عن التفاصيل ومدة الباقة.
الترفيه
تقدم هذه النافذة مجموعة من العروض الترفيهية المجانية التي تشمل وحدات للرسائل والمكالمات والميجابايتس، بالإضافة إلى عروض مالية فريدة تتاح أثناء الاشتراك في الخدمات.
خدمات الموقع الرسمي لأورانج
يقدم موقع أورانج العديد من الخدمات، ومن أبرزها:
- التسوق والشراء: يعرض الموقع مجموعة من الأجهزة مثل التلفزيونات، الهواتف الذكية، اللابتوبات والتابلت بمختلف الأنواع، بالإضافة إلى ملحقاتها.
- الخدمات الإلكترونية: يتيح الموقع للعملاء شراء خط هاتف عن بُعد واستلامه من أقرب فرع أو المنزل، مع إمكانية الاشتراك في الباقات المنزلية والدفع بواسطة باقة الائتمان.
- خدمات التحويل: يتيح الموقع للمشتركين في خدمات شركات أخرى إمكانية الانتقال إلى أورانج بسهولة، من خلال الضغط على خدمة التحويل بعد 24 ساعة.
- تحميل التطبيقات: يوفر الموقع خيارات متعددة لتنزيل التطبيقات مثل أورانج كاش وماي أورانج.
تابع المزيد:
التواصل عبر الموقع الرسمي لأورانج
عند اختيار اللغة العربية، يظهر شريط أسفل نافذة الموقع يحتوي على خيارات للتواصل مع خدمة العملاء.
- أولًا: خيار “تواصل معنا” الذي يفتح نافذة جديدة لاختيار وسيلة التواصل عبر البريد أو الهاتف.
- ثانيًا: خيار “الدردشة” حيث يجب إدخال الاسم ورقم الهاتف والخدمة المرغوبة للاستفسار عنها.
- ثالثًا: خيار “اتصل بنا” المتاح في أسفل الموقع للحديث مباشرة مع خدمة العملاء.
في ختام هذا المقال، تناولنا الموقع الرسمي لأورانج والعديد من النقاط المهمة المتعلقة به.
