تعتبر أرقام تليفونات هيئة البريد المصري وخدمات الخط الساخن لهذا العام من المعلومات المهمة التي يسعى الكثير من الأفراد للحصول عليها، وخاصة عملاء البريد المصري.
تُعد هيئة البريد المصري واحدة من أكبر المؤسسات الحكومية التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، مثل إيداع وسحب الأموال، صرف المعاشات، واستلام الطرود، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى.
أرقام تليفونات هيئة البريد المصري
- يمكن لجميع عملاء هيئة البريد المصري في مختلف محافظات جمهورية مصر العربية التواصل مع موظفي خدمة العملاء.
- للاستفسار عن أي من الخدمات المقدمة، يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء 16789.
البريد المصري
- تأسست هيئة البريد المصري عام 1865، وتعتبر من أقدم المؤسسات في مصر حيث تقدم العديد من الخدمات المهمة للمواطنين.
- ومن أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة هي إرسال وتسليم الطرود، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الخدمات الأخرى مثل تأشيرات البريد، ودفاتر التوفير، ودفاتر السفر، فضلاً عن خدمات مالية وخيرية وبريدية متنوعة.
- تهتم الهيئة أيضاً بتقديم الخدمات الحكومية، مثل تسديد الفواتير والأقساط الشهرية الخاصة بالمدارس أو الوحدات السكنية، مما يجعلها مؤسسة خدمات متكاملة تتماشى مع التطورات التكنولوجية الحديثة في مجالي الاتصالات والمعلومات.
- تقدم الهيئة أيضاً خدمات إلكترونية متنوعة تساهم في توفير الوقت والجهد للعميل.
أرقام خدمة العملاء لتفعيل تأشير البريد المصري
يمكن العملاء الذين يحملون بطاقات فيزا لحساب البريد المصري تفعيل تأشيرات جديدة من خلال التواصل مع خدمة العملاء. وإليكم أرقام خدمة العملاء الخاصة بتفعيل التأشيرة:
- رقم الخط الساخن لتفعيل تأشيرة البريد هو 16789، متاح يومياً على مدار الساعة باستثناء يوم الجمعة.
- لتنشيط التأشيرة، يمكن الاتصال على 28000800800 من الهاتف الثابت.
- الأفراد خارج مصر سواء كانوا أجانب أو جاليات مصرية يمكنهم الحصول على كافة الخدمات المتعلقة بالبطاقات الذكية من خلال الرقم الدولي 0020235315900.
أرقام الهيئة البريد المصري
ليس هناك شك في أن أرقام خدمات البريد تساهم بشكل كبير في تسهيل العمليات اليومية للمواطنين. وسنقوم بإدراج أرقام هواتف هيئة البريد المصري المتاحة داخل وخارج البلاد كما يلي:
- يمكن لعملاء الهيئة التواصل مع الخط الساخن من الهاتف المحمول أو الثابت على رقم خدمة العملاء 16789.
- للاتصال بخدمات البريد من الهاتف الأرضي، يمكن الاتصال مجاناً على 08008002800.
- للاتصال من الهاتف المحمول، يمكن الوصول إلى الرقم 0225800818، وهو خدمة مجانية من البريد المصري.
- للتواصل من خارج البلاد، يمكن الاتصال على 0020235315900.
- رقم البريد المصري للقرية الذكية هو 35351604.
- رقم فاكس هيئة البريد المصري هو 23914156 أو 2393216.
- الرقم البريدي لمنطقة الدلتا الوسطى هو 0403338763.
- رقم البريد للمنطقة الجيزة هو 0239391090.
- الرقم البريدي لشرق الدلتا هو 0552438442.
- رقم البريد المصري لمنطقة دلتا الغربية هو 038404099.
- رقم البريد المصري لجنوب القاهرة هو 0225800843.
- رقم البريد لوسط وشمال القاهرة هو 0223901956.
- رقم البريد المصري لشرق القاهرة هو 0226209337.
- رقم البريد المصري للقطامية هو 011542571.
- رقم البريد في حلوان هو 02255590515.
- رقم البريد للجيزة هو 02374905676.
- رقم البريد لشمال أكتوبر هو 02383220934.
- رقم البريد لجنوب أكتوبر هو 0237345408.
مواعيد العمل الرسمية لمكاتب البريد المصري
تختلف مواعيد العمل لمكاتب البريد المصري من فرع لآخر عبر جميع أنحاء البلاد، حيث تختلف مواعيد الفروع الرئيسية والمكاتب الفرعية. وفيما يلي مواعيد العمل الرسمية:
- بعض المكاتب تعمل ستة أيام أسبوعياً من السبت إلى الخميس، بينما يوم الجمعة هو يوم الإجازة الرسمي، وعادةً ما تعمل هذه المكاتب من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثانية ظهراً.
- بعض المكاتب الأخرى تعمل خمسة أيام فقط في الأسبوع، من السبت إلى الأربعاء، والإجازة يومي الخميس والجمعة.
- هناك مكاتب تعمل فقط لأربعة أيام من الأحد إلى الخميس، مع عطلة أيام الجمعة والسبت.
- يوم الجمعة هو اليوم الرسمي للعطلات في جميع مكاتب البريد، بالإضافة إلى جميع العطلات الخاصة بالأعياد والمناسبات المختلفة، بما في ذلك الأعياد الوطنية.
موقع الشكاوى الإلكترونية التابع لهيئة البريد المصري
- توفر هيئة البريد المصري لعملائها خدمة تقديم الشكاوى من خلال الموقع الرسمي، ويمكن الوصول إليه عبر الرابط التالي ().
- عند الدخول، يتعين على العميل تسجيل الدخول لتقديم شكواه.
- يتم ذلك من خلال إدخال المعلومات المطلوبة، مثل اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة السر، ثم يمكن للعميل كتابة تفاصيل مشكلته.
- للاستفسارات المتعلقة بخدمات البريد عبر الإنترنت، مثل خدمات إرسال الأموال واستقبال الطرود، يمكن التواصل عبر الرابط التالي ()
خدمات البريد المصري
يقدم البريد المصري مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين داخل وخارج مصر، ومن أهم هذه الخدمات:
التحويلات البريدية
- تعتبر التحويلات البريدية الخدمة الأكثر أهمية في الهيئة، حيث توفر تحويل الأموال بطرق متعددة.
- تشمل عمليات التحويلات الفورية الإلكترونية، والتحويلات الداخلية، بالإضافة إلى تحويل الأموال الأجنبية.
الطرود
- تقدم هيئة البريد المصري خدمة متميزة لإرسال واستقبال الطرود والمشتريات القيمة، حيث تنقسم إلى أنواع داخلية وخارجية.
المدخرات
- تشمل المدخرات مستندات مالية تعتبر سنداً للأموال المستردة والودائع، حيث يتم إضافة المبالغ المستردة سنوياً وفقاً للأسعار المعتمدة.
البريد السريع
- تقدم هيئة البريد المصري خدمة البريد السريع، وهي مصممة لتلبية احتياجات الأفراد مثل رجال الأعمال وأصحاب الشركات، حيث تتضمن نقل البضائع والمستندات داخل وخارج البلاد وفقاً لمعايير دولية محددة.
الحساب الجاري
- يحظى الحساب الجاري بشعبية بين أصحاب الأعمال والتجار، حيث يتيح لهم الحصول على مزايا مالية إما بشكل أسبوعي أو شهري.
- يمكن أن يتوفر الحساب الجاري في نوعين: الحساب الذهبي والحساب الفضي.
صرف المستحقات
- يقدم البريد المصري خدمة صرف المستحقات، بما في ذلك صرف المعاشات ودفع الفواتير الحكومية، علاوة على إمكانية استخدام خدمات الدفع الإلكترونية.
