يعتبر التسويق الرقمي، المعروف أيضاً بالتسويق الإلكتروني أو الإعلان عبر الإنترنت، قضية رئيسية في عالم اليوم، حيث شهد الاستخدام العام للإنترنت زيادة ملحوظة خلال العقد الماضي.
تعريف التسويق الرقمي
إليكم لمحة سريعة عن مفهوم التسويق الرقمي:
- يمكن أن يكون أي أداة تُستخدم للترويج عبر الإنترنت عنصراً في التسويق الرقمي، ومع ذلك، فإن العديد من الأشخاص لا يدركون تمامًا كم هو عدد المصادر المتاحة التي تساعدهم على بدء عملية التسويق.
بعض الأمثلة على أدوات التسويق الرقمي تشمل:
- موقع الويب الخاص بك.
- العلامات التجارية المسجلة الخاصة بك.
- الشعارات والرموز التعبيرية.
- محتوى فيديو على الإنترنت.
- صور مثل الرسوم البيانية وصور المنتجات وصور الشركة… إلخ.
- محتوى كتابي مثل المدونات والكتب الإلكترونية وأوصاف المنتجات وشهادات المستخدمين… إلخ.
- الأدوات الالكترونية والمحتوى التفاعلي مثل حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تتوافق غالبية أدوات التسويق الرقمي مع أحد هذه الأصناف، ومع ذلك، يسعى المسوقون الذكيون دائماً إلى استكشاف طرق جديدة للتواصل مع جمهورهم المستهدف، مما يعني أن أدوات التسويق تتغير بشكل مستمر.
أساسيات التسويق الرقمي
لكي تصبح مسوقًا عبر الإنترنت، من الضروري أن تمتلك أساسيات التسويق الرقمي الصحيحة. إليك أهم النقاط:
- الدفع بالنقرة (PPC): تعرف هذه التقنية بأنها أسلوب تسويقي شامل يحدد تكلفة كل نقرة ينقرها المستخدم على الإعلان.
- إعلانات الدفع مقابل النقر: يمكنك دفع تكلفة لتشغيل إعلانات نصية على صفحات نتائج محركات البحث مثل Google و Yahoo و Bing.
- يُعد التسويق عبر محركات البحث (SEO) من أكثر الطرق فعالية للعثور على عملاء جدد يبحثون عن سلع وخدمات مشابهة لما تقدمه.
- الترويج المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك إضافة إعلانات إلى معظم منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest مقابل رسوم.
- هذه تقنية فعّالة لزيادة الوعي بين الأفراد الذين قد لا يعرفون عن أعمالك أو منتجاتك.
- تحسين محرك البحث (SEO): يمكن استخدام تقنيات تحسين محركات البحث لتسجيل موقع الويب أو صفحات المدونة الخاصة بك في مراتب مرتفعة في نتائج البحث مجانًا إذا كنت تفضل ذلك.
- التسويق المجاني عبر وسائل التواصل الاجتماعي: مثل تحسين محركات البحث، يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة مجانية وطبيعية للترويج لشركتك.
- على الرغم من أن هذه الاستراتيجية قد تستغرق وقتًا أطول مقارنةً بالإعلانات المدفوعة، إلا أنها قد تؤدي في النهاية إلى تحقيق نتائج أفضل بكلفة أقل.
-
تحسين معدل التحويل (CRO): يشير هذا المصطلح إلى فن أو علم تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب.
- تستخدم الشركات مؤشرات CRO لزيادة عدد التحويلات من زيارات الموقع.
-
بمعنى آخر، الهدف هو الحصول على استجابة محددة من الزوار مثل إتمام عملية الشراء أو التسجيل على الموقع.
- أو الاتصال بالشركة وما إلى ذلك.
- تسويق المحتوى: تشمل عبارة “تسويق المحتوى” مجموعة متنوعة من الأساليب المستخدمة لتعزيز التعرف على العلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء، بما في ذلك المدونات والكتب الإلكترونية ومواد الفيديو.
- الإعلانات الأصلية: يشير هذا المصطلح إلى التسويق الذي يستخدم محتوى يجذب النقرات أو الحركة إلى موقع ويب معين، وغالباً ما ينتمي إلى تسويق المحتوى بمختلف أشكاله.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: يُعتبر أحد أقدم أشكال التسويق الرقمي ولا يزال له تأثير قوي حتى اليوم. تُستخدم البريد الإلكتروني لإعلانات الفعاليات والمحتويات الحيوية والعروض الخاصة.
- التسويق بالعمولة: يشير ذلك إلى دفع التعويض لشخص أو شركة للترويج لسلعك وخدماتك على منصاتهم الخاصة.
للمزيد من المعلومات، اقرأ أيضًا:
كيف أبدأ في التسويق الإلكتروني؟
- أصبحت الحاجة إلى المتخصصين في التسويق الرقمي متزايدة، حيث تعتمد المؤسسات والشركات بشكل متزايد على الإنترنت لزيادة مبيعاتها.
- بغض النظر عن حجم الشركة، من الصعب إنكار قيمة التسويق الرقمي في تعزيز المبيعات وتحقيق النجاح والنمو.
- إذا كنت تسعى لتصبح خبيرًا في التسويق الرقمي، سواء كنت صاحب عمل ترغب في ترويج سلعك وخدماتك عبر الإنترنت أو تفكر في تغيير مسيرتك المهنية، يُهم أن تعرف أنه لا يتطلب الحصول على وظيفة في هذا المجال شهادة أكاديمية محددة.
- لكن يمكنك الانضمام إلى دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى البحث والتطبيق لاكتساب الخبرة.
