تعتبر شركة موبايلي واحدة من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائها مع مستوى خدمة متميز، مما يعزز ثقة العملاء بها. من خلال موقعنا، سنستعرض إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي، وهي إمكانية تحويل المكالمات إلى مغلق.
رقم تحويل المكالمات إلى مغلق في موبايلي السعودية
إذا كنت ترغب في تفادي الإزعاج من المكالمات الواردة، يمكنك الاستفادة من الخدمة التي تقدمها موبايلي. إليك كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق:
- يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على كلمة “راحتي”.
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال رقم “1100” وطلب تفعيل خدمة راحتي.
- أو يمكنك استخدام الكود “*1100#” ثم الضغط على أيقونة خدمات موبايلي، ستظهر لك قائمة بالخيارات، اختر خدمة راحتي.
إلغاء تحويل المكالمات على موبايلي
بعد أن تعرفنا على كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق، يمكنك بسهولة إلغاء تفعيل هذه الخدمة من خلال الطرق المتاحة أدناه:
- الاتصال بالكود ##002# لإلغاء جميع المكالمات المحولة.
- طلب الكود ##61# لإلغاء الخدمة، لكن هذا الكود يعمل على إلغاء الخدمة بعد بعض الرنات.
- إذا كنت ترغب في إلغاء التحويل في حالة كان هاتفك خارج نطاق التغطية أو مغلقًا، يمكنك الاتصال بالكود ##62#.
- لإلغاء التحويل عندما يكون هاتفك مشغولاً، يمكنك استخدام الكود ##67#.
- لإلغاء جميع المكالمات المحولة، يمكنك الاتصال بالكود ##21# وستفعل الخدمة على الفور.
الأكواد المستخدمة لتفعيل تحويل المكالمات في موبايلي
أعلنت شركة موبايلي عن مجموعة من الأكواد التي يمكنك استخدامها لتحويل المكالمات. إليك هذه الأكواد:
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات بعد رنات قصيرة، استخدم الكود #**61*.
- في حالة أن الهاتف خارج الخدمة أو مغلق وترغب في تحويل المكالمة، انقر على الكود **62*.
- يمكنك إدخال الكود **62* أيضًا.
- لتحويل المكالمات من شريحة إلى أخرى، اتصل *62** ثم أدخل رقم الهاتف المراد التحويل إليه مع وضع # في نهاية الرقم، ثم اضغط على زر الاتصال.
تحويل المكالمات إلى مغلق على أجهزة الأيفون
إذا كنت تستخدم هاتف آيفون وترغب في تحويل المكالمات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات الهاتف من القائمة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة المكالمات المرتبطة بالأجهزة الأخرى.
- قم بتفعيل خيار السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإجراء هذا الإعداد، اضغط على زر “إضافة اتصال شبكة (WI FI)” لتفعيل خاصية إجراء المكالمات عبر حساب الآي كلود الخاص بك.
تحويل المكالمات إلى مغلق على أجهزة الأندرويد
إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد وترغب في تحويل المكالمات، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أيقونة المكالمات على هاتفك.
- اضغط على النقاط الثلاثة أعلى الشاشة.
- اختر خيار المكالمات من القائمة التي ستظهر أمامك.
- اختر نوع التحويل الذي ترغب في تطبيقه من قائمة تحويل المكالمات.
- استعرض قائمة تحويل المكالمات واختر الخيار المناسب لك.
- يمكنك التحويل إلى عدة خيارات مثل (إذا كان الهاتف مغلقًا، أو خارج نطاق التغطية، أو مشغولاً، بالإضافة إلى تحويل المكالمات بشكل دائم).
بهذا نكون قد انتهينا من مقالنا حيث استعرضنا شركة موبايلي، واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة، وقدمنا معلومات شاملة عن كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق، والحالات التي يُمكن فيها ذلك، بالإضافة إلى تقديم تفاصيل حول كيفية إلغاء خدمة التحويل.
